LINGKAR KEDIRI - Pengakuan mengejutkan datang dari mantan karyawan Facebook.
Dirinya mengungkapkan bahwa Facebook memiliki kebijakan sistemik perusahaan untuk menyensor warga Palestina dan aktivis solidaritas.
Hal ini dilakukan setelah menyusul agresi Israel di Jalur Gaza yang menewaskan ratusan orang dan melukai ribuan lainnya.
Pengakuan tersebut mengungkapkan fakta bahwa Faceebok benar telah melakukan penyensoran.
Baca Juga: Sebut Puan Maharani Kurang Populer, Denny Darko Ramal Prabowo Kembali Maju di Pilpres 2024
Untuk diketahui, sebelumnya publik menuding bahwa Facebook melakukan penyensoran, penegakan yang tidak setara, dan bias pro-Israel
Ashraf Zeitoon, yang menjabat sebagai kepala kebijakan Facebook untuk wilayah Timur Tengah dan Afrika Utara dari 2014 hingga pertengahan 2017, mengatakan bahwa Instagram dan perusahaan induknya Facebook sengaja dan sistematis membungkam suara Palestina.
Zeitoon juga menunjukkan perusahaan Palestina yang melihat pesan langsung (DM) mereka diblokir atau postingan mereka dihapus di Instagram sejak kerusuhan di Gaza dan Israel dimulai pada 10 Mei.
Salah satu insiden seperti itu muncul lebih dari seminggu yang lalu ketika pencipta merek Palestina Aminah Musa memutuskan untuk membantu anak-anak Palestina dengan meluncurkan kampanye Instagram untuk mengumpulkan makanan dan persediaan penting lainnya untuk anak-anak di Gaza.
Namun, Musa menghadapi salah satu tantangan terbesar yang bisa dihadapi toko online karena komunikasi langsung dengan pembeli dan pelanggan tiba-tiba diblokir.
"Ketika kami menjawab pesan langsung ... sebuah pesan muncul dan berkata: 'Fitur ini tidak tersedia karena perlindungan komunitas kami,'" kata Musa.
Dirinya menambahkan bahwa orang-orang bertukar pesan untuk mempelajari lebih lanjut tentang kampanye amal yang diluncurkan oleh Paliroots, perusahaan Musa.
"Mereka bertanya-tanya apakah kita mengabaikan mereka," katanya. “Kami harus terus-menerus membuat cerita Instagram yang mengatakan, 'Hei, kami tidak dapat mengirim pesan kembali di DM.'
Baca Juga: Usai Serangan Israel ke Wilayah Palestina, Uni Emirat Arab Tandatangani Kerjasama dengan Israel
Pemblokiran itu diberlakukan pada 15 Mei, hari simbolis bagi warga Palestina yang dikenal sebagai “Nakba” atau Bencana.
Hari tersebutmengacu pada penghancuran ratusan desa di Palestina yang bersejarah dan pengusiran ratusan ribu warga Palestina dari tanah mereka oleh Zionis bersenjata.
Dirnya menyebut kelompok tersebut sebagai geng untuk membuka jalan bagi negara baru Israel pada tahun 1948.
Dibiarkan tanpa komunikasi, tim Musa tak berdaya. "Kami tidak tahu mengapa ini terjadi," katanya.
Kemudian, Instagram memulihkan akses Paliroots ke pesan langsung, pada hari yang sama ketika tentara Israel dan Hamas menyetujui gencatan senjata setelah 11 hari pertempuran yang menewaskan lebih dari 250 warga Palestina di Gaza, termasuk 66 anak-anak, dan melukai hampir 2.000 orang.
"Saya dapat mengonfirmasi bahwa ini bukan pertama kalinya Facebook mengadopsi tindakan seperti itu untuk menurunkan konten, yang diyakini tim kebijakan kontennya sebagai spam yang menghasut atau tidak memenuhi syarat - yang tidak terjadi di banyak insiden ini," kata Zeitoon.
Dia menunjukkan situs media digital Lovindubai, yang melihat posting Instagram mereka tentang rantai mode mewah di Dubai termasuk Harvey Nichols, Bloomingdale's dan Ounass yang tampaknya pro-Israel, tiba-tiba dihapus tanpa peringatan atau penjelasan.
Perusahaan lain juga melaporkan penindasan atau penyensoran menyusul pecahnya kerusuhan di Gaza.
Pendiri Nominal, perusahaan perhiasan di Arizona, mengatakan bahwa penjualan di bawah rata-rata sejak pesan solidaritas Palestina dirilis.
“Orang-orang tidak melihat postingan atau cerita kami sehingga mereka tidak mendapatkan pertunangan seperti biasanya,” kata Akram Abdullah. “Ini mengecewakan,” tambahnya.
“Instagram adalah platform gratis. Orang-orang harus dapat menyuarakan pendapat dan pemikiran mereka tanpa dampak apa pun ... Jika ada, itu membuat kami ingin melakukan percakapan lebih dan lebih. ”
Baca Juga: Jangan Sampai 5 Hal ini Terjadi Padamu, Tak Disadari Mudah Terpapar Covid-19
Mantan karyawan Facebook mengatakan bahwa keluhan tentang pengurangan yang signifikan dalam laporan pemboman di Gaza dan Yerusalem mungkin terkait dengan "jangkauan pelambatan yang disengaja dan menyembunyikan tagar."
Baru-baru ini, Facebook mengakui telah melakukan kesalahan dalam menghapus konten tentang Masjid Al-Aqsa.
Tempat tersebut merupakann situs serangan pasukan polisi Israel terhadap warga Palestina setelah Instagram mengaitkan situs tersebut dengan terorisme.
“Kami tahu ada beberapa masalah yang memengaruhi kemampuan orang untuk berbagi di aplikasi kami, termasuk bug teknis yang memengaruhi cerita di seluruh dunia, dan kesalahan yang untuk sementara waktu membatasi konten agar tidak dapat dilihat di halaman hashtag Masjid Al-Aqsa,” kata juru bicara perusahaan.
“Kebijakan kami dirancang untuk memberikan suara kepada semua orang sekaligus menjaga mereka tetap aman di aplikasi kami, dan kami menerapkan kebijakan ini secara setara, terlepas dari siapa yang memposting atau keyakinan pribadi mereka. Kami memiliki tim khusus, yang mencakup penutur bahasa Arab dan Ibrani, yang memantau dengan cermat situasi di lapangan, yang berfokus untuk memastikan kami menghapus konten berbahaya sambil mengatasi kesalahan penegakan hukum secepat mungkin.”
Baca Juga: Ternyata Hari Lahir Pancasila 1 Juni Banyak Fakta Menarik dalam Sejarahnya, Begini Penjelasan
Dalam upaya untuk menarik perhatian pada kekerasan, pengguna Instagram memposting video dengan hashtag #AlAqsa atau Al-Aqsa dalam bahasa Arab # الاقصى atau # الأقصى, hanya untuk menemukan bahwa posting mereka telah dihapus atau disembunyikan dari hasil pencarian.
Beberapa pemberitahuan mengungkapkan bahwa Instagram milik Facebook menghapus postingan karena dikaitkan dengan "organisasi yang melakukan kekerasan atau berbahaya."
Ketika karyawan mengetahui tentang pemecatan dan alasannya, beberapa mengajukan keluhan internal.***