Menggunakan sejumlah kata tersebut juga akan memberikan kesan “tidak butuh” kepada konsumen, sehingga akan membuat hasrat konsumen untuk membeli menjadi hilang.
6. Membuat QnA (Question & Answer) atau FAQ (Frequently Asked Question)
Pemilik bisnis ada baiknya untuk membuat QnA standar atau FAQ untuk memberikan kesan profesional dan memudahkan proses edukasi SDM.
QnA standar juga dibuat untuk mengoptimalkan up-selling guna meningkatkan kuantitas pembelian produk yang sama.
Hal tersebut dapat dilakukan misalnya dengan memberikan promo gratis ongkir untuk pembelian minimal dalam jumlah tertentu.
Baca Juga: Detik-detik Penetapan Pelaku, Yoris Akui Hubungannya Tak Harmonis dengan Yosef, Ada Apa?
Demikian tadi sejumlah langkah-langkah yang bisa ditempuh guna memaksimalkan WhatsApp sebagai sarana komunikasi dan promosi suatu produk bagi pelaku UKM atau pemilik bisnis.***