Telkom Indonesia Angkat Bicara Terkait Penyebab Internet IndiHome dan Telkomsel Gangguan

- 22 September 2021, 08:10 WIB
Telkom Indonesia Angkat Bicara Terkait Penyebab Internet IndiHome dan Telkomsel Lemot
Telkom Indonesia Angkat Bicara Terkait Penyebab Internet IndiHome dan Telkomsel Lemot /

LINGKAR KEDIRI – Jaringan intermet IndiHome dan Telkomsel memang mengalami gangguan beberapa hari terakhir.

Hingga saat ini Selasa, 21 September 2021 jaringan internet IndiHome dan Telkomsel masih lemot atau belum seperti biasanya.

Banyak pengguna yang menyampaikan gangguan tersebut melalui media sosial Twitter.

Baca Juga: Ketahuilah 7 Kebiasaan ini disukai Oleh Bayi didalam Kandungan, Ibu Hamil Wajib Mencobanya

Kebanyakan dari pelanggan mengeluhkan tentang koneksi yang belum stabil hingga lemot.

Pasalnya, koneksi internet IndiHome banyak digunakan untuk bekerja, dengan adanya gangguan ini menyebabkan terganggunya pekerjaan beberapa pelanggan.

"Dan sampai saat ini kerjaan nambah menumpuk, baik reguler maupun wms, mau sampai kapan ini diperpanjang? #indihomedown," kata netizen akun @WibowoFajrin.

Baca Juga: Ketahui Bahwa Vaksin Tidak Membuat Meninggal, Berikut Faktanya yang Harus dipahami

"Ga bisa kerja.. Mau tidur lagi.. Barangkali bangun tidur indihome sudah sehat," cuit akun @rizal_frzl.

"Perasaan pas subuh tadi udah agak lancar. Tapi kok udah ga bisa load gambar Twitter lagi," tulis akun @omnivaraa.

Menanggapi banyaknya keluhan dari pelanggan, PT Telkom Indonesia pun menyampaikan klarifikasinya melalui akun Instagram @Indihome.

Baca Juga: Waspada, Inilah Tanda-tanda Orang Ketempelan Makhluk Halus, Segera Ketahui Sebelum Menjadi - Jadi

Menurut keterangan PT Telkom Indonesia, penyebab utama terjadi gangguan jaringan internet IndiHome karena permasalahan kabel bawah laut.

PT Telkom Indonesa juga mengatakan bahwa pihaknya masih terus berusaha agar permasalahan ini cepat teratasi dan jaringan internet IndiHome dan Telkomsel dapat kembali normal.

"Hingga saat ini, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) masih mengupayakan percepatan pemulihan layanan di wilayah yang mengalami gangguan pada Minggu malam (19/9) gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Jawa, Sumatera dan Kalimantan ruas Batam – Pontianak," tulis PT Telkom Indonesia.

Baca Juga: Benarkah Ibu Hamil dilarang Minum Air Dingin atau Air Es?, Simak Penjelasannya

IndiHome pun menginformasikan jika layanan telah berangsur pulih dan pihaknya bakal terus berupaya secepat mungkin untuk melakukan pemulihan secara keseluruhan.

"Kami akan terus mengupayakan dan memprioritaskan percepatan yang sudah berangsur pulih, agar kualitas layanan bisa segera kembali normal," pungkasnya.***

Editor: Alfan Amar Mujab

Sumber: Instagram @indihome


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah