Network
"Perasaan pas subuh tadi udah agak lancar. Tapi kok udah ga bisa load gambar Twitter lagi," tulis akun @omnivaraa.
Menanggapi banyaknya keluhan dari pelanggan, PT Telkom Indonesia pun menyampaikan klarifikasinya melalui akun Instagram @Indihome.
Baca Juga: Waspada, Inilah Tanda-tanda Orang Ketempelan Makhluk Halus, Segera Ketahui Sebelum Menjadi - Jadi
Menurut keterangan PT Telkom Indonesia, penyebab utama terjadi gangguan jaringan internet IndiHome karena permasalahan kabel bawah laut.
PT Telkom Indonesa juga mengatakan bahwa pihaknya masih terus berusaha agar permasalahan ini cepat teratasi dan jaringan internet IndiHome dan Telkomsel dapat kembali normal.
"Hingga saat ini, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) masih mengupayakan percepatan pemulihan layanan di wilayah yang mengalami gangguan pada Minggu malam (19/9) gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Jawa, Sumatera dan Kalimantan ruas Batam – Pontianak," tulis PT Telkom Indonesia.
Baca Juga: Benarkah Ibu Hamil dilarang Minum Air Dingin atau Air Es?, Simak Penjelasannya
IndiHome pun menginformasikan jika layanan telah berangsur pulih dan pihaknya bakal terus berupaya secepat mungkin untuk melakukan pemulihan secara keseluruhan.
"Kami akan terus mengupayakan dan memprioritaskan percepatan yang sudah berangsur pulih, agar kualitas layanan bisa segera kembali normal," pungkasnya.***
